记者调查 | 湘潭一物管公司被泼粪 ,咋回事?

2018-12-18 23:40 来源:湘潭在线 作者:刘立姣编辑:龚浩敏 [评论][投诉][发帖][投稿]

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地下车库的道闸遭破坏

湘潭在线12月18日讯(湘潭日报社全媒体记者 刘立姣)12月18日,湘潭市岳塘区板塘铺东信花园·融城苑的物业管理处负责人来电反映,他们的办公区域被过激业主泼了粪水,地下车库的道闸也被弄断了。这究竟是怎么回事呢?当天中午,记者来到东信花园·融城苑了解情况。

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12月18日中午,物业管理人员正在清理办公场所门口的污物。

物业管理处:单元下水管道堵塞引发矛盾

记者发现,东信花园·融城苑小区C栋前方的绿化带里积有大量粪水,排污管道是从一楼一卫生间的窗口穿到绿化带里的。

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东信花园物业管理处负责人称,这间屋子是某培训机构的经营场所。12月16日晚,培训机构的老板反映下水道堵塞,第二天他们便安排了人员过来,打算疏通,但因堵塞太严重,一般的疏通设备派不上用场,问题没能及时解决。

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18日中午,一名管道疏通工正在尝试疏通,但因油污过重,问题仍未得到解决。

物业管理公司工程部负责人称,他们一直在处理这件事情,也已经在调更大功率的疏通车,只是疏通车排烟系统出现了一点故障,不能办理临时牌照,有所耽搁,但承诺12月20日前解决问题。没想到17日晚,业主就采取了这样过激的行为。

这位负责人介绍,下水管道堵塞的原因是单元下水管道设计有问题,加上饭店多,油污多,导致管道经常堵塞,他们每隔两三个月就要疏通一次,要彻底解决问题,需要对管道进行改造。

“按道理,堵塞的不是公共下水管道,是单元下水管道,不管是疏通还是改造,费用应该是这个单元的业主们负责。”他表bet36台湾官网示,他们原本是想趁着这次机会做件好事,将管道改造好。

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培训机构:采取“非常手段”是情有可原

随后,记者走进该培训机构进行采访。负责人谢女士说,采取“非常手段”是情非得已、无可奈何。其实,他们早在12月11日晚就将情况反映到了物业管理处,但是他们一直没有解决,而且没有合理解释。她表示,其实疏通的钱或者改造管道的钱谁来出都没有问题,但是这么多天了物业管理处没有尽到协助的义务,没人跟他们沟通过堵塞的原因,也没有人跟他们商量处理的方案,更没有上户、贴告示,要求业主怎么配合。三番五次承诺马上处理好,但又多次失信。

培训机构内,粪水溢出来后流到各个房间,甚至下起了“粪水雨”。_副本.jpg

培训机构内,粪水溢出来后流到各个房间,甚至下起了“粪水雨”。

“如果他们暂时处理不了,跟我们解释一下,也不至于如此。”谢女士说,他们一直在等,等来的却是一次次失望,让人感觉是物业公司一直在敷衍、拖延。12月17日晚上10点多,一楼卫生间再次发生大量污水外流的情况,让他们最终崩溃。谢女士说,当时联系物业管理处相关负责人,对方也没有安排人过来看,只是说让他们再坚持几个小时。

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